セットトップボックス(STB)をご使用時における停電時、下記の点にご注意ください
停電の前に準備することはありますか？-
事前に停電開始時刻を、電力会社にご確認いただき、停電が開始される前には、本体またはリモコンで電源をお切りください。また急な停電で録画中の番組の消失など不慮の事故を防ぐため、録画等は停電が起きないことが確認されている時間帯にご使用ください。
録画・ダビング中（ハードディスク、ディスク、SDカード）に停電してしまいました。問題ありませんか？-
ハードディスクに録画中に停電が発生した場合
・録画中の番組全体、または一部が消失する場合があります。
DVD(DVD-R、DVD-RAM等)ディスクやブルーレイディスクに録画/ダビング中の場合
・ディスク全体または一部の領域が使えなくなる場合があります。
SDカードや携帯電話に携帯持ち出し転送を実施中の場合
・転送中の番組の全体、または一部が消失する場合があります。
停電が原因で、番組予約が消えますか？-
消えません。ただし、停電中に時刻が過ぎてしまった番組予約は取り消されます。
停電が原因で、ハードディスクに録画済みの番組は消えますか？-
消えません。
セットトップボックスの一部の機能がつかえませんが、どうしてですか？-
お住まいの地域が停電していない場合でも、計画停電している地域によってはセットトップボックスの一部の機能が使用できない可能性があります。
・放送局、CATV局の放送設備などが停電している場合は、テレビ放送が受信できなくなる可能性があります。
・インターネット系の設備などが停電している場合は、テレビでネットなどのネット系のサービスが使用できない可能性があります。