※BB-HCM311はver1.05以降よりActiveXでの音声再生に対応しています。
※ver1.04以前ではJavaプログラムが必要になりますのでご注意ください。

IPv6関連情報

1. 動作確認済み機器情報について
2. よくある質問／トラブルシュート
3. 利用例・設定例／方法・手順（IPsec設定手順）

1. IPv6接続プロバイダー検証情報について

音声関連情報

• ・BB-HCM311は、ファームウェアのバージョンが1.05以降の場合、ActiveXで音声を聞く事が可能になります。
  【最新版のファームウェアはこちら】
• ・BB-HCM5xxシリーズ/HCM331,HCM371,HCM381については、ActiveXにて音声を聞く事ができます。
  ※バージョンアップは不要です。

• ・音声機能を利用する際の注意事項

よくある質問

• ・IPv6でも音声の双方向通信機能は使えますか？
• ・音声の双方向通信機能（トランシーバー方式）とはどんなものですか？
• ・TV会議（会話）はできますか？
• ・推奨マイクはありますか？
• ・推奨スピーカーはありますか？
• ・携帯電話で音声を聞くことは出来ますか？
• ・音声の片方向通信は利用可能ですか？
• ・音声の遅延はありますか？
• ・音声圧縮方式は？
• ・VoIPなど他の音声との互換性は？
• ・周囲どのくらいの範囲で音を聞くことができますか？

• ・推奨のパナソニック製スピーカー（WS-66A、WS-77）から音声が聞こえない。
• ・音声双方向カメラ（BB-HCM311）を、録画プログラム（BB-HNP11）経由でモニタリングすると、音声に音途切れが発生する。
• ・モニタリングまたは録画画像再生で、音声と画像がずれる。
• ・受話ボタンがグレーに表示されている。
• ・送話ボタンがグレーに表示されている。
• ・送話／受話がともにできない。
• ・パソコンで音声を聴くことができない。
• ・音声操作バーが表示されない。
• ・本製品に接続している音声出力機器から音声が出力されない。
• ・雑音が聴こえる。
• ・音声が途切れる。

Javaで音声を聞く場合

• ・Javaのインストール手順
• ・Javaに関するトラブルシュート
• ・Javaの最新情報について
• ・Java公式ホームページ

1. Javaの最新情報／インストール手順／公式HPについて
2. ご使用時の注意事項について
3. よくある質問／トラブルシュート