平素は弊社製品をご使用、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

天井埋込スピーカー『ＷS-TN635』の2019年3月生産分（製造番号 SC から始まる）の一部におきまして、本体背面の主銘板に、型式番号の異なる『WS-TN655』の主銘板が誤って貼られている事が判明致しました。（下図参照）

なお、ご使用に際しては、『WS-TN635』としての動作、機能、性能には問題はございません。

ご迷惑をお掛けしますが、以下の確認方法にて該当する場合は、本ページ下部に記載しております当社窓口にご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。

当社にて商品のお取替えを実施させて頂きます。

お客様には、ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、謹んで深くお詫び申し上げます。

なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2020年5月26日

コネクティッドソリューションズ社
メディアエンターテインメント事業部

パナソニック システムお客様相談センター

• 音声ガイダンス5番を選択ください。
• 受付時間: 9時～17時30分（土曜・日曜・祝日は受付のみ）

ホームページからのお問い合わせは https://sec.panasonic.biz/solution/info/

• ※受付時間外のお問い合せは、翌日以降の対応となりますのでご了承ください。
• ※お客様から提供いただきました氏名、住所、電話番号、E-MAILなどの個人情報は、対象製品の点検以外の目的には使用いたしません。