お客様サポート

お知らせ

2022年2月3日: リダイレクション機能定期メンテナンスのお知らせ
定期メンテナンスのお知らせ.pdf
2021年12月17日: JavaベースライブラリApache Log4jの脆弱性(CVE-2021-44228)の影響について
確認結果を技術情報のページに掲載しています。
2021年11月29日: HDVシリーズ電話機能追加に伴い、取扱説明書とファームウェアを公開しました。
ダウンロードのページに掲載しています。
2021年8月19日: リダイレクション機能定期メンテナンスのお知らせ
定期メンテナンスのお知らせ.pdf
2021年6月15日: HDVシリーズの取扱説明書（プログラム編）追加機能ガイドを公開しました。
ダウンロードのページに掲載しています。
2021年2月19日: リダイレクション機能定期メンテナンスのお知らせ
定期メンテナンスのお知らせ.pdf
2021年2月1日: HDVシリーズ電話機能追加に伴い、取扱説明書とファームウェアを公開しました。
ダウンロードのページに掲載しています。
2020年5月29日: UTシリーズ、HDVシリーズ　保証書変更に伴い、取扱説明書を公開しました。
ダウンロードのページに掲載しています。
[変更内容] (操作編)保証とアフターサービスについて
　　　　　　製品添付の保証書の持込修理様式への変更に伴い、出張修理の記載を削除。
2020年5月19日: HDVシリーズ電話機能追加に伴い、取扱説明書とファームウェアを公開しました。
ダウンロードのページに掲載しています。
2020年5月13日: HDVシリーズ電話機能追加に伴い、取扱説明書とファームウェアを公開しました。
ダウンロードのページに掲載しています。
2018年6月12日: KX-HDV330N/KX-HDV430Nのファームウェアをリリースしました。
2017年11月7日: KX-HDVシリーズで、電話帳データをエクスポート
エクスポートデータを活用して電話帳の追加・修正等を実施　そのデータを
インポートした場合、インポートした電話帳データが反映できない場合が稀にあります。
その場合の処置として、電話帳データを登録する際に文字コードを
UTF-8に変更してください。
対処方法については、操作手順資料
「[KX-HDVシリーズ]電話帳インポート用データ作成手順」を参照願います。
[HDVシリーズ]電話帳インポート用データ作成手順.pdf

※　あわせて、KX-HDV130N/230N/330N/430N取扱説明書（プログラム編）第5章
　　　便利な電話機能　5.1電話帳のインポートとエクスポートもご確認願います。
2017年7月31日: ダウンロードに　マニュアルの追加をしました。
①　KX-HDVシリーズ/KX-UTシリーズのマニュアル追加
　　　パナソニックシステムネットワークスからパナソニック株式会社への社名変更および
　　　サポートサイトURLの変更
②　KX-UT123N/KX-UT136N/KX-UT248NVer1.17 取扱説明書
　　　追加機能PDF内容の取り込み
③　ダウンロードのKX-HDVシリーズのファームウェアを更新しました。
2017年6月22日: 確認済み機種追加により
KX-HDV430Nの動作確認済みネットワークカメラ一覧を更新しました。
KX-HDV430N動作確認済みネットワークカメラ一覧
2017年2月7日: ＨＤＶシリーズ電話機機能追加に伴い、取扱説明書とファームウェアを
公開しました。
ダウンロードのページに掲載しています。
2017年1月12日: KX-HDV430N追加に伴い技術情報に動作確認済みネットワークカメラ一覧を
掲載しています。
KX-HDV430N動作確認済みネットワークカメラ一覧
2016年12月26日: KX-HDV430N　追加に伴い資料を差し替えしました。
※機種追加以外に変更はありませんので差し替え対応にしています。
KX-HDV430N　取扱説明書をダウンロードサイトに掲載しています。
2016年11月21日: KX-HDVシリーズ取扱説明書記載ミス修正掲載について
取扱説明書操作編に記載の内容で　KX-HDV20Nを本体につなぐためのねじ数量２になって
いましたが、数量1が正しいので修正しました。
KX-HDVシリーズ　取扱説明書の差し替えを行い、ダウンロードサイトに掲載しています。
2016年10月3日: KX-HDVシリーズ発売に伴い資料を掲載しました。
KX-HDVシリーズ　取扱説明書をダウンロードサイトに掲載しています。
KX-HDVシリーズ　動作確認済みのヘッドセットをFAQに掲載しています。
2012年12月19日: IP電話機 (SIP電話機)(KX-UT123N/136N/248N) 取扱説明書プログラム編の訂正について
対象：2012年10月16日およびそれ以前の掲載分